6月3日，成都川禾食品食品原料廠舉行了“總經(jīng)理帶你做參訪”第二期活動(dòng)。活動(dòng)沿用上一期主題“以誠相待，合作共贏”順利展開。此次活動(dòng)相比上一次規(guī)模更大，接待的客戶量也更多，此次共有20組客戶參與，客戶分別來自內(nèi)蒙、廣西、陜西、湖北、江蘇河南、山西、四川等地。

　　有了上一次的經(jīng)驗(yàn)與反思，這一期大家也更游刃有余，其中3組客戶在活動(dòng)結(jié)束后立即與公司簽訂了合同，這代表著客戶對我們服務(wù)的認(rèn)可，也代表著對公司的很大信任。

　　上一次參訪活動(dòng)結(jié)束之后，公司對整個(gè)流程進(jìn)行了反思總結(jié)，這一次，主要在三個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)。

　　一、活動(dòng)流程精簡化

　　這次活動(dòng)依舊是4個(gè)流程，但在時(shí)間的控制和分配上做了調(diào)整，每個(gè)環(huán)節(jié)合理控制時(shí)間，客戶先到川禾川調(diào)辦公地點(diǎn)參觀公司，由總經(jīng)理做“導(dǎo)游”帶大家了解川禾，同時(shí)回答客戶疑問。

　　第二站到直營門店牟家巷小郡肝串串香參觀打鍋流程，對鍋底進(jìn)行試味。

　　第三站帶客戶參觀屋頭串串貝森路店，看看月銷售額75萬的串串店到底是怎樣運(yùn)營的。

　　第四站參觀川禾食品廠，了解生產(chǎn)流程，與研發(fā)同事現(xiàn)場交流。

　　二、進(jìn)行分區(qū)試味

　　在試味環(huán)節(jié)，這一次新增了一個(gè)展示臺，將串串客戶和火鍋客戶做了區(qū)分，方便客戶學(xué)習(xí)，也更有針對性。

　　由于最近想了解魚火鍋的客戶比較多，所以除火鍋串串外，此次還新增了魚火鍋現(xiàn)場試味，在之后的活動(dòng)中，公司也會根據(jù)客戶的需求和當(dāng)下的市場，在試味環(huán)節(jié)做一定的調(diào)整，力爭把客戶最想了解的東西都展示給大家。

　　三、新增簽約環(huán)節(jié)

　　在活動(dòng)最后，這一次我們新增了簽約環(huán)節(jié)，有一組客戶在參觀完工廠后就與我們簽訂了合同，其余兩組也在結(jié)束活動(dòng)后與我們達(dá)成合作。

　　(招商部白樹與綿陽火鍋客戶交談)

　　(市場部主管楊興平與內(nèi)蒙古鄂爾多斯客戶簽約)

　　(客服部主管范又荊與湖北張老板簽約)

　　參訪活動(dòng)圓滿結(jié)束，但是我們川禾川調(diào)的服務(wù)永遠(yuǎn)不會結(jié)束，所有簽約客戶，公司都有專人負(fù)責(zé)對接，不論是在前期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中有疑問，還是在后續(xù)的經(jīng)營管理中遇到困難，我們都會全心提供幫助，做客戶堅(jiān)實(shí)的“后盾”!